Offres & accompagnement
Une offre Billguard selon votre organisation.
Vous commercialisez des services ou gérez un parc télécom important ? Définissons le logiciel et l’accompagnement adaptés à votre organisation.
Une présentation privée, à partir de votre contexte.
Deux questions pour cadrer votre offre.
Votre modèle d’activité et l’organisation des opérations se décident séparément.
Votre modèle d’activité
| Votre contexte | Revendeur indépendant | Grossiste et réseau de revendeurs | Entreprise & groupe |
|---|---|---|---|
| Organisation | Votre entreprise et vos clients. | Grossiste, revendeurs et clients finaux. | Parc centralisé et entités bénéficiaires. |
| Facturation ou refacturation | Revendeur → client. | Grossiste → revendeur et revendeur → client. | Répartition interne des coûts ou refacturation entre sociétés du groupe. |
| Espaces de travail | Vos équipes et vos clients. | Des espaces et portefeuilles selon les droits délégués. | Équipe centrale et droits par entité. |
L’organisation des opérations
| Qui intervient ? | Vos équipes opèrent | Vous déléguez des opérations |
|---|---|---|
| Préparation des cycles | Vos équipes dans Billguard. | L’équipe Billguard sur le périmètre confié. |
| Contrôles et décisions | Vos équipes, avec vos règles de validation. | L’équipe Billguard, avec vos validations et les responsabilités convenues. |
| Suivi | La visibilité dans vos outils. | Un suivi partagé des opérations réalisées. |
Une entité de services interne peut centraliser les télécoms et refacturer les filiales. Cette refacturation se distingue d’une répartition interne des coûts.
Un périmètre explicite pour chaque partie du projet.
- Le logiciel
- Les fonctions, les espaces de travail et le périmètre retenus pour votre organisation.
- Découvrir Billguard
- La mise en place
- Les interfaces nécessaires, la reprise des données et l’accompagnement au démarrage.
- Préparer la migration
- Les opérations confiées
- Les tâches prises en charge, vos validations et les modalités de suivi convenues.
- Services managés
Partons de votre activité.
Ce que vous commercialisez ou gérez en interne, les entités concernées, les outils à relier et les opérations à garder ou à confier : partons de votre contexte.
Parler de votre configuration
Un cahier des charges finalisé n’est pas nécessaire.